※6/15 9:00 復旧を確認しました
平素はV-ONEクラウドをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022/6/10(金)朝6時以降の入金自動連携に関して、自動登録のバッチ処理が正常に実施されないという不具合が発生しておりました。
本件に関し、当機能をご利用の皆様に多大なるご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
【発生日時】
2022年6月10日（金）6:00頃
【復旧日時】※6/15 9:00 復旧確認
2022年6月14日（火）22:00頃
翌6月15日の朝6時より、正常通り自動バッチが正常稼働しております。
【発生内容】
各金融機関からMF明細連携に連携されている入金データが、V-ONEクラウドへ自動登録されない
※手動での入金データの登録は本事象と関係なく、通常通りご利用頂ける状態でございます
【影響のあるユーザー様】
入金自動連携をご利用のすべてのV-ONEクラウドユーザー様
【ユーザー様へのご対応依頼】
※本件に関して、ユーザー様側での再連携設定は必要ございません。
【原因】
2022/6/9のメンテナンスに伴う不具合修正により、毎朝6時頃の自動登録バッチが作動しなくなっていた
ユーザー様には多大なご迷惑をおかけ致しておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
本件に関しましてご不明な点等ございましたら、V-ONEクラウドサポートまでお問合せくださいますようお願い致します。